Hotel bintang 4 ini terletak di daerah Gurgaon / gurugram, state of Haryana. Sekitar 1 jam ke selatan New Delhi, India.
Hotel ini masuk ke dalam group hotel Marriot, awalnya saya kira bintang 5. Tapi gak salah juga si. Soalnya kalo di Jakarta hotel kaya gini bisa masuk ke level bintang 5 si. Dengan rate harga 1.2 - 2 juta semalam.
Masalah harga ini agar diperhatikan ya. Agar gak kecolongan. Meskipun di travel agent (saya kemren pakai booking.com) di state harganya fix. Tapi nanti saat check out akan terlihat perbedaan harga di tiap harinya. Dan bedanya bisa berkisar 200 - 400 rb tergantung harinya.
Di akhir pekan dan hari libur harganya naik. Dan jangan kaget saat lihat invoice ditampilkan seluruh tax / pajak dari masing2 transaksi yang ada di hotel. Bisa berlembar2. Sepertinya ini berlaku di semua hotel di India. Karena teman saya yang stay di Leela (Ambience & Palace), Westin, dan Palm Town juga sama. Jadi harap diperhitungkan budgetnya baik2 ya. Sebaikan cross check dan konfirmasi langsung ke pihak hotel di awal. Mungkin kalau kalau sudah bayar di awal lewat travel agent harganya akan beda.
Oh ya biasanya mereka hanya terima mata uang lokal Rupee (INR / Rs). Kalau mau bayar pakai dollar bisa saja tapi ratenya akan berbeda jauh dengan rate pasaran. Pengalaman kemren di hotel ini. 1 USD = 58 INR, padahal di pasaran rata-rata 65 INR.
Secara tampilan luar, hotel ini memang terlihat statis, kotak memanjang ke atas seperti umumnya bangunan di India. Tampilannya "biasa" lah kalo dibandingkan hotel di indonesia atau negara lain yang bentuknya bisa macem-macem dan artistik.
Sebelum masuk ke dalam kawasan hotel akan dilakukan pemeriksaan ketat. Mulai pos depan. Mobil akan diperiksa bagian mesin, belakang dan bagian bawah mobil sebelum diijinkan masuk. Begitu pula saat akan masuk lobby. Kita harus melewati pemeriksaan metal detector, X-Ray dan pemeriksaan badan. Cukup bagus.
Staf hotel juga ramah dan komunikatif, walau tak semuanya (mungkin yang kelas OB) bisa berbahasa inggris lancar. Mungkin perlu ditingkatkan lagi karena ini termasuk hotel internasional. Saya stay di hotel ini kurang lebih 2 minggu. Rencana awal sebenarnya mau seminggu disini dan seminggu lagi di hotel yang lain. Tapi akhirnya saya urungkan niat tersebut karena hotel ini nyaman sekali.
Di lobby urusan check in agak lama karena saya lebih memilih menggunakan uang cash. Secara kalau pakai kartu kredit saya agak worry masalah rate-nya. Jadi paling aman pake cash. Walaupun harus bergepok2 bawa duit cash dari kantor apalagi setelah ditukar ke mata uang Rupee. Staff resepsionis mpe geleng2 liat kelakuan saya karena bawa duit segitu. Bahkan mereka menanyakan lagi apakah saya yakin mau bayar semuanya dengan cash. Tentu saja yakin ya hehe.
Oh ya saya booking di kamar kelas Deluxe tanpa breakfast karena saya sudah bawa amunisi makanan sendiri hehe. Tapi itu sudah sangat cukup nyaman buat saya. Apalagi saya sendiri. Bahkan buat keluarga pun luas kamar kelas deluxe ini sudah cukup besar dibanding hotel bintang 4 di indonesia. Walaupun kamar yang saya tempati ini kamar smoking room tapi tdk ada bekas bau rokok sama sekali.
Oh ya untuk laundry saya ditawari paket dengan daily base. Jadi sehari max 5 potong apapun bentuknya hanya INR 799. Cukup murah dibandingkan kalau harus satuan yang kalau ditotal harganya bisa 2 kali lipat. Laundry juga bisa minta diantar ke kamar dengan dilipat atau menggunakan hanger.
Btw kenapa saya bawa amunisi makanan sendiri tak lain adalah karena ini pertama kalinya saya ke India dan belum tau cocok tidaknya makanan disini. Saya bawa rice cooker mini, kompor listrik, ransum, beras, makanan instan dll. Komplit pokoknya. Jadi tenang di perantauan. Dan tenang, colokan disini bisa dengan standard 2 kaki atau kaki jadi tak perlu converter.
Kembali lagi masalah kamar, fasilitas di kamar ini cukup memadai dan nyaman. 1 set bed ukuran king, meja tv, meja kerja, meja santai, meja untuk telpon dan lampu tidur, tv flat, kursi kerja, sofa, termos air, compliment air mineral dan tea set, lemari baju, kulkas mini, saving box dan meja setrika + setrikaan (mami pasti demen ni hehe).
Beralih kemudian ke kamar mandi, tipe shower dengan ruangan terpisah dengan closet dan wastafel. Toiletriess lengkap. Dan satu lagi yang cukup penting di sini bagi yang mungkin tidak terbiasa, Saya diwajibkan untuk belajar memakai tissue toilet lebih, dikarenakan tidak ada semprotan untuk membasuh setelah selesai BAB dan kencing.
Bagi beberapa orang ini cukup kritikal karena teman saya juga akhirnya gak jadi pindah ke hotel ini setelah tau kondisinya seperti itu. Bagi saya itu tantangan, dan saya berani bilang saya telah sukses melewatinya. Hehe...
Oh ya jangan kuatir dengan bosannya dengerin channel tv India karena setelah semingguan iseng dan berkutat dengan remote ternyata saya menemukan channel tv barat semacam HBO, AXN, Cinemax dll jadi bisa nonton film box office hollywood dari pada acara tv gak jelas berbahasa India. Mereka semua ada di channel sekitar 600 an ke atas hehe. Jadi jangan putus asa nyarinya ya hehe
Beralih ke luar kamar. Sebenarnya untuk yang langsung check in di hotel ini, ada free buffet setiap sore di lantai 15 tentunya ada harga tambahan di paket kamarnya. Kebetulan saya coba iseng masuk ruangan buffetnya bisa tapi untung belum coba makannya. Karena setelah cross check lagi ke resepsionis ternyata saya tidak dapat free service tersebut. Untung... untung... mahal cuy.
Fasilitas pendukung disini cukup lengkap, ada fitness center, kolam renang besar (gak jadi nyebur karena hawanya lagi dingin banget), ada meeting room buat acara pernikahan dll, outdoor dan indoor restaurant dan parkiran yang cukup luas. Lobby juga didesain cukup artistik dan mewah.
Saya sempat coba sekali sarapan di restoran karena diajak oleh teman kantor yang juga menginap di hotel ini. Secara variasi makanan cukup banyak, tapi berhubung sebagian besar gak cocok di mata n di perut jadi ya gak comment deh. Akhirnya saya mengambil nasi goreng (iya disini tulisan menu makannya ditulis nasi goreng lho... bangga dung kita). Sosis dan dimsum. Tapi soal rasa tetap kalah dengan masakan indonesia hehe.
Kebetulan juga di tgl 13 maret 2017 kemarin bertepatan dengan perayaan Holi day. Dan di hotel mengadakan semacam pesta untuk tamu-tamu di halaman depan hotel. Karena sesuai info yang kita terima dari pihak hotel, memang agak riskan untuk merayakan di jalanan.
Perayaan berlangsung meriah dan di situ saling berbaur tamu dari berbagai negara saling mengoleskan / menaburkan tepung ke muka dan baju serta disediakan jajanan asli india secara gratis. Semacam Color Run yang sempat booming itu lho.
Oh ya hotel ini cukup dekat dengan pasar tradisional. 5 menit kalau jalan kaki, cuma memang kalau di luar hotel agar berhati2 dan waspada karena kondisi jalannya bisa 180 derajat di banding di dalam hotel. Tapi pasarnya cukup lengkap menjual berbagai kebutuhan dan oleh2 kok. Saya bahkan sampai punya kenalan akrab penjual souvenir dan baju karena seringnya beli ke situ selama 2 minggu.
ini penampakan pasar nya (Sushant Lok Market) :
Secara keseluruhan tampilan hotel, fasilitas, pelayanan dan keramahan staf hotel sangat baik. Saya nilai 5/5. Great Hotel.